返金ポリシー
当店の商品は、ひとつひとつ手作業で制作しております。
そのため、風合いや色味、質感に個体差がございますが、
これらは製品の特性としてご理解いただいた上でのご購入をお願いしております。
【返品・交換について】
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、
初期不良・配送中の破損に該当する場合のみ、
返品・交換または返金にて対応させていただきます。
その際は、商品の状態が分かるお写真のご提供をお願いいたします。
【お客様都合での返品・交換】
イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等、
お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
【ご使用後の商品について】
ご使用後の商品や、お客様のもとで破損・汚損が生じた商品につきましては、
返品・交換の対象外とさせていただきます。
【返金方法について】
返金は、ご購入時のお支払い方法に応じて対応させていただきます。
(クレジットカード決済の場合はカード会社経由での返金となります)
【返品送料について】
初期不良・配送中の破損の場合は当店が負担いたします。
それ以外の場合はお客様のご負担となります。
ひとつひとつ丁寧に制作・検品・梱包を行っておりますが、
万が一お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
■所在地
〒5900022
大阪府堺市堺区中三国ヶ丘町4-1-5
■電話番号:080-6211-0601
受付時間: 平日10:00〜18:00