特定商取引法に基づく表記
【特定商取引法に基づく表記】
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■ 販売業者
NoelHatch
■ 運営統括責任者
竹内沙綺
■ 所在地
〒5900022
大阪府堺市堺区中三国ヶ丘町4-1-5
■ 電話番号
080-6211-0601
受付時間: 平日10:00〜18:00
■ メールアドレス
SakiChihaya@outlook.jp
■ ホームページ
https://noel-hatch-net.jp/
■ 販売価格
各商品ページに記載
(消費税込み)
■ 商品代金以外の必要料金
- 代引き手数料: ¥330(代金引換の場合)
- 銀行振込手数料: お客様負担
■ お支払い方法
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- 銀行振込(前払い)
- 代金引換
■ お支払い期限
【クレジットカード・電子決済】
ご注文時に決済
【銀行振込】
ご注文後7日以内
【代金引換】
商品受取時
■ 引渡時期
ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送
※ハンドメイド商品のため、制作状況により多少前後する場合があります。
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
■ 返品・交換について
【不良品・誤配送の場合】
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換または返金対応いたします。
送料は当店負担とさせていただきます。
【お客様都合の場合】
ハンドメイド商品のため、お客様都合による返品・交換は
原則としてお受けできません。
ただし、未開封・未使用の場合に限り、
商品到着後7日以内であれば返品を承ります。
この場合の送料はお客様負担となります。
【返品できない商品】
- お客様のもとで傷・破損が生じた商品
- 使用済みの商品
- 商品到着後8日以上経過した商品
- ハンドメイドの個体差(不良品ではありません)
■ キャンセルについて
【制作開始前】
ご注文後24時間以内であれば、キャンセルを承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【制作開始後】
ハンドメイド商品のため、制作開始後のキャンセルは
お受けできません。
■ 不良品について
配送中の破損、商品の不良がございましたら、
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより
写真を添付してご連絡ください。
新しい商品と交換、または返金対応いたします。
■ ハンドメイド商品の個体差について
一点一点手作業で制作しているため、
以下の個体差が生じます:
- サイズ(±5mm程度)
- 色合い
- 模様・質感
- 重量(±50g程度)
これらは不良品ではなく、ハンドメイドならではの個性です。
世界に一つだけの作品としてお楽しみください。
■ 表示義務のある事項
【資格・免許】
なし
【販売数量】
制限なし
【注文の有効期限】
在庫がある限り有効
【販売条件】
本ウェブサイトに記載
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【お問い合わせ】
NoelHatch
メール: SakiChihaya@outlook.jp
電話: [08062110601
受付時間: 平日10:00〜18:00
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